GAIA

CRM

Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων

Το GAIA CRM αποτελεί μια πλατφόρμα που παρέχει στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Αγροτών (ΚΕΑ) ολοκληρωμένες λειτουργίες διαχείρισης πελατών – παραγωγών. Η πλατφόρμα στοχεύει στο να αποτελέσει το ιδανικό περιβάλλον εργασίας, καθώς θα παρέχει στους χρήστες της όλα τα απαραίτητα εργαλεία για ασφαλή, γρήγορη, εύκολη και ολοκληρωμένη διαχείριση των εργασιών τους. Ανεξαρτήτως του τρόπου με τον οποίο κάθε ΚΕΑ, «τρέχει» τη ροή των εργασιών του, η πλατφόρμα GAIA CRM, μπορεί να προσαρμοστεί στις εκάστοτε ανάγκες. Εμπεριέχοντας τη δύναμη της γνώσης, η οποία δεν είναι άλλη από το πλήθος των δεδομένων, βοηθά στην ανάλυση των αναγκών και των «θέλω» των παραγωγών αλλά και στον ορισμό της αναγκαίας πολιτικής και κανόνων των ΚΕΑ, ώστε μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών να επιτευχθεί η αύξηση της παραγωγικότητας και η σωστή κατανομή του χρόνου.